Médecine traditionnelle chinoise

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À PROPOS D’HERBIOPHARM

Des produits de pharmacopée traditionnelle de qualité

Fidèles à la Médecine Traditionnelle Orientale et aux normes des produits de santé naturels, nous fabriquons nos formules par petits lots avec des procédés maîtrisés depuis 2007.

  • Conformité : laboratoire & équipements selon GMP et PSN (Santé Canada).
  • Qualité : traçabilité, sélection rigoureuse des matières premières, fournisseurs suivant GMP (priorité Canada).
  • Procédés : sélection → dilutions + dynamisation → imprégnation homogène (alcool ou miel).
  • Savoir-faire : petits lots, processus unique, attention à la valeur énergétique & informative des préparations.
  • Formes galéniques : sirop d’hydromel, gouttes buvables (alcool 30°).
  • Préparations : unitaires ou complexes (plusieurs remèdes de base).
En savoir plus Découvrir nos formules

FAQ & Conditions

Voici les réponses aux questions fréquentes et les conditions d’utilisation du site.

Cliquez sur une question pour dérouler la réponse.

Comment obtenir une consultation gratuite de MTC en ligne ?

Pour une consultation gratuite :

  • Obtenez votre nom d’utilisateur et mot de passe auprès de votre thérapeute.
  • Allez à la page CONSULTATION GRATUITE (via le menu) puis connectez-vous ou utilisez la page de connexion : herbiopharm.com/wp-login.php.
  • Vous serez redirigé automatiquement. Acceptez les conditions, remplissez tout le questionnaire, téléversez une photo de votre langue puis cliquez sur Envoyer.

Comment devenir affilié Herbiopharm et gagner des commissions ?

Pour rejoindre le programme d’affiliation et toucher une commission :

  • Dans le menu, cliquez sur Affiliation et remplissez le formulaire.
  • Attendez l’approbation (un courriel de confirmation vous sera envoyé).
  • Une fois accepté, connectez-vous, accédez à la page Affiliation et récupérez votre lien affilié.
  • Partagez ce lien : les achats réalisés via ce lien génèrent une rémunération en pourcentage. Suivi de vos stats dans l’espace affilié.

Quelles sont les modalités et conditions d’utilisation du site Herbiopharm ?

En utilisant ce Site, vous acceptez nos modalités, la communication électronique et nos droits de gestion (refus de service, annulation, fermeture de compte, etc.).

Problème de commande ? Contactez-nous : herbdoretpharm@gmail.com.

Âge légal Produits réservés aux 18+ (Québec). Compte Infos exactes, identifiants protégés, avis sous 48 h en cas d’usage non autorisé.

Comment Herbiopharm protège-t-il mes renseignements personnels ?

Voir la politique en pied de page. En bref :

  • Général : pourquoi/comment nous recueillons, stockons et utilisons vos données.
  • Consentement : l’usage du site vaut acceptation (politique sujette à modifications).
  • Données collectées : coordonnées, facturation, cookies/IP, usage du site, échanges.
  • Sécurité : serveurs sécurisés; durée de conservation nécessaire/légale; pas de collecte volontaire de mineurs.
  • Liens tiers : politiques propres; cookies d’analyse; désabonnement marketing possible.

Questions : herbdoretpharm@gmail.com

Les informations, prix et disponibilités des produits sont-ils garantis ?

Nous visons l’exactitude mais ne pouvons la garantir. Nous pouvons refuser/annuler une commande comportant une description ou un prix erroné. Sauf indication contraire, les prix sont en CHF.

Produits, dates d’offres, prix, disponibilités et caractéristiques peuvent changer sans préavis. En cas d’indisponibilité/livraison impossible : annulation et remboursement si applicable. Recours en cas de non-conformité : retour dans l’emballage original pour remboursement (voir politique).

Quelles lois s’appliquent aux achats sur Herbiopharm ?

Les modalités sont régies par les lois de la province de Québec (Canada). Tout recours doit être intenté devant le district judiciaire de la ville de Québec.

Que faire en cas d’erreur de commande ?

Avertissez-nous sans délai, maximum 48 h après découverte, à herbdoretpharm@gmail.com en décrivant précisément l’erreur.

Quelle est la politique d’annulation, d’échange et de remboursement ?
  • Annulations de commandes conformes : non permises.
  • Échanges : non permis.

Quelle est la limitation de garantie ?

Exclusion de toute garantie (expresse ou tacite) concernant le titre, la qualité marchande, l’aptitude à un usage particulier, ainsi que pour le contenu/logiciels/services inclus sur le site ou via celui-ci.

Quelle est la limitation de responsabilité ?

Non-responsabilité pour les dommages directs/indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat (perte de profit, données, etc.), même si la possibilité a été signalée.

Quels sont les droits d’auteur et marques applicables au site ?

Contenu protégé par les lois de propriété intellectuelle. Interdiction d’usage/affichage/exposition hors achat des produits/services, et d’octroyer des sous-licences. Les titulaires conservent tous les droits non cédés. Signalez toute atteinte : herbdoretpharm@gmail.com.

Quels sont les frais de livraison, délais et options d’expédition ?

Barème (Europe, TVA incl.)

  • CHF 0.00 à CHF 250.00 : CHF 12
  • CHF 250.00 et plus : Livraison gratuite
  • Rupture de stock : contactez-nous pour le délai.
  • Express possible (frais en sus). Expédition 24–72 h (commandes avant 11h), délai 3–6 jours.
  • Présence requise à la livraison Express; des frais de seconde présentation peuvent s’appliquer.
  • Tous les envois sont assurés. International : nous contacter pour une soumission.

Quelle est la politique de retour et les exceptions d’hygiène ?

À la réception, tout bris/défectuosité (avec photo) = échange sans frais. Insatisfaction : retour possible dans les 10 jours (frais aller/retour à votre charge).

  • Obtenir un numéro d’autorisation dans les 48 h suivant la réception (valide 10 jours ouvrables).
  • Retour dans l’emballage original et intact avec toutes les pièces.
  • Remboursement sous 10 jours ouvrables après inspection, via le mode de paiement d’origine.
  • Exceptions hygiène : certains produits ne sont ni échangeables ni remboursables si l’emballage scellé est ouvert (sauf bris/erreur de notre part).

Comment contacter Herbiopharm ?

Écrivez-nous : herbdoretpharm@gmail.com